Envie o modelo completo, descreva o problema e, se houver dano externo, encaminhe fotos do aparelho.
Informação baseada na rotina da assistência
Este conteúdo reúne orientações da Novo Smart, assistência técnica com loja física no Tatuapé e 14 anos de experiência. Cada aparelho é avaliado individualmente; peça, procedimento, prazo, valor e garantia são confirmados antes do serviço.
Reparos de iPhone para clientes de Vila Matilde
Atendemos tela e vidro quebrados, bateria, tampa traseira, conector, Face ID, câmeras, oxidação e falhas de placa, conforme diagnóstico e disponibilidade.
Loja física no Tatuapé
A Novo Smart está na Rua Azevedo Soares, 1454, São Paulo. Consulte horário e disponibilidade antes de sair, especialmente quando o reparo exige uma peça específica.
Retirada e entrega sob consulta
Informe seu endereço em Vila Matilde pelo WhatsApp para verificar cobertura, prazo e valor do motoboy. A disponibilidade depende da rota e do serviço.
Como receber um orçamento
Envie o modelo completo, o defeito, fotos e seu bairro. O atendimento inicial orienta sobre possibilidades; o valor final é confirmado após avaliação técnica.
Garantia e transparência
O serviço só começa após aprovação. Peça, procedimento, prazo e condições de garantia são informados na ordem de serviço.
Área de atendimento em até cerca de 50 km
A cobertura de retirada e entrega é calculada a partir da loja no Tatuapé. Distância, trânsito, rota, horário e tipo de reparo podem alterar a disponibilidade; confirme o endereço antes de enviar o aparelho.
Dúvidas frequentes
Como saber o preço do reparo?
Informe o modelo completo e descreva o defeito pelo WhatsApp. A orientação inicial pode ser feita por mensagem, mas o orçamento é confirmado após a avaliação do aparelho.
O serviço possui garantia?
Sim. As condições e o prazo aplicáveis ao reparo são informados e registrados na ordem de serviço.
Onde fica a Novo Smart?
Na Rua Azevedo Soares, 1454, Tatuapé, São Paulo. Consulte o atendimento antes de se deslocar.
Meus dados ficam preservados?
Reparos físicos normalmente não exigem apagar o conteúdo, mas todo procedimento técnico envolve riscos. Faça backup sempre que possível.
