Informe modelos, quantidade de aparelhos, defeitos, região e prioridade da empresa para preparar a proposta.
Informação baseada na rotina da assistência
Este conteúdo reúne orientações da Novo Smart, assistência técnica com loja física no Tatuapé e 14 anos de experiência. Cada aparelho é avaliado individualmente; peça, procedimento, prazo, valor e garantia são confirmados antes do serviço.
Conteúdo atualizado em
O que incluir na solicitação
Informe região, modelos completos, quantidade, defeitos e prazo desejado. Identifique o responsável pela aprovação e a prioridade dos aparelhos. Não envie senhas de contas corporativas, IMEI ou dados de clientes em formulários abertos.
Reparo adequado a cada aparelho
A triagem distingue vidro, display, bateria, conector e falha de placa. A avaliação por unidade permite aprovar parte do lote e comparar reparo com substituição do equipamento, sem custo único presumido para danos diferentes.
Como interpretar os indicadores por distrito
A tabela abaixo usa estabelecimentos formais da RAIS 2024, publicados pela Prefeitura. O indicador ajuda a visualizar a atividade econômica por distrito, mas não conta empresas únicas, não é um levantamento por bairro e não mede procura por conserto. O atendimento depende de consulta à equipe.
Defina entrega, autorização e conferência
Combine a entrada dos equipamentos, quem receberá o orçamento e a conferência na devolução. Transporte, documentação fiscal aplicável, prazo, garantia e eventuais condições recorrentes precisam constar da proposta aceita.
Encontre sua região
As páginas orientam o atendimento pela unidade do Tatuapé. Consulte transporte conforme o endereço.
Distritos oficiais: divisão territorial da Prefeitura. Áreas tradicionais e bairros do entorno aparecem identificados nos guias.
Distritos das regiões atendidas: atividade econômica
Estabelecimentos formais em 2024. A lista está ordenada pelo total entre os distritos selecionados para este guia; não representa ranking de empresas únicas nem procura por assistência.
Consultar a tabela oficial e as notas metodológicas. Os dados são de distritos, sem estimativa para bairros menores.
Como chegar à assistência no Tatuapé
Rua Azevedo Soares, 1454Vila Gomes Cardim · Tatuapé · São Paulo/SP
CEP 03322-001
Segunda a sexta: 09h às 18h. Sábado: 09h às 14h.
Consulte peça e agenda antes de sair. Retirada e entrega dependem de confirmação.
Dúvidas frequentes
Como saber o preço do reparo?
Informe o modelo completo e descreva o defeito pelo WhatsApp. A orientação inicial pode ser feita por mensagem, mas o orçamento é confirmado após a avaliação do aparelho.
O serviço possui garantia?
Sim. As condições e o prazo aplicáveis ao reparo são informados e registrados na ordem de serviço.
Onde fica a Novo Smart?
Na Rua Azevedo Soares, 1454, Tatuapé, São Paulo. Consulte o atendimento antes de se deslocar.
Meus dados ficam preservados?
Reparos físicos normalmente não exigem apagar o conteúdo, mas todo procedimento técnico envolve riscos. Faça backup sempre que possível.
