Envie o modelo completo, descreva o problema e, se houver dano externo, encaminhe fotos do aparelho.
Informação baseada na rotina da assistência
Este conteúdo reúne orientações da Novo Smart, assistência técnica com loja física no Tatuapé e 14 anos de experiência. Cada aparelho é avaliado individualmente; peça, procedimento, prazo, valor e garantia são confirmados antes do serviço.
Conteúdo atualizado em
Qual é o problema do seu iPhone?
Para atendimento a partir de Vila Regente Feijó, escolha o serviço e consulte o modelo antes de combinar a entrega.
Tela e touch
Manchas, linhas, tela apagada ou toque falhando pedem diagnóstico do conjunto.
Ver troca de tela →Somente o vidro
Imagem, brilho e toque preservados permitem avaliar a viabilidade do procedimento.
Ver troca de vidro →Conector de carga
Mau contato ou falha ao carregar exigem testes de cabo, fonte, porta e alimentação.
Ver diagnóstico de carga →Escolher entre os 38 modelos do guia → · Solicitar atendimento para empresa →
Tela de iPhone para clientes de Vila Regente Feijó
Depois de um impacto, câmera sem foco, aro torto e falhas de sensores precisam acompanhar a foto da tela quebrada.
Vidro ou tela completa: como decidir
Quando a imagem, o brilho e o toque continuam funcionais, pode ser avaliada a troca somente do vidro. Manchas, linhas e áreas sem toque indicam que é preciso investigar o conjunto. A decisão vem depois dos testes, com descrição da peça e dos riscos no orçamento.
Celulares de empresas em Vila Regente Feijó
Uma empresa com mais de um aparelho deve registrar os danos de cada unidade para evitar uma cotação única para situações diferentes.
Como preparar a consulta e a entrega
Relacione aparelho, sintoma e acessório enviado e defina um responsável por receber o diagnóstico.
Preço, prazo e garantia antes da autorização
O valor depende do modelo completo, dos danos e da opção de peça. Envie fotos e descreva o defeito para a triagem. A equipe confirma o preço final, prazo e condições de garantia após avaliar o aparelho. O serviço depende da sua aprovação; a presença do modelo no guia não representa estoque confirmado.
Conector de carga e outros sintomas
Em falhas de carga, cabo, fonte, resíduos, bateria e placa também podem estar envolvidos. Relate imagem, toque e carga separadamente. Se há sinais de líquido ou deformação, pare os testes e solicite orientação antes de continuar carregando.
Localização da assistência e logística
A unidade fica na Rua Azevedo Soares, 1454, Vila Gomes Cardim, Tatuapé, São Paulo. Horário: segunda a sexta, 09h às 18h; sábado, 09h às 14h. Retirada e entrega dependem do endereço, rota, agenda e custo combinado. Esta página não anuncia uma filial em cada bairro.
Como chegar à assistência no Tatuapé
Rua Azevedo Soares, 1454Vila Gomes Cardim · Tatuapé · São Paulo/SP
CEP 03322-001
Segunda a sexta: 09h às 18h. Sábado: 09h às 14h.
Consulte peça e agenda antes de sair. Retirada e entrega dependem de confirmação.
Dúvidas frequentes
Qual o preço da troca de tela para quem está em Vila Regente Feijó?
O valor depende do modelo, do tipo de dano e da opção de peça. Envie fotos e sintomas para a triagem; a confirmação é feita após avaliação, antes da aprovação.
É possível trocar só o vidro?
É uma possibilidade quando imagem, brilho e toque estão preservados e o procedimento é tecnicamente viável. O painel precisa ser testado; não existe confirmação apenas por foto.
A Novo Smart tem loja em Vila Regente Feijó?
A unidade física informada neste site fica no Tatuapé, Rua Azevedo Soares, 1454. O atendimento para sua região é organizado por essa loja, com transporte sob consulta.
Como pedir orçamento para celulares da empresa?
Informe quantidade, modelos, defeitos, prioridades e quem pode aprovar despesas. A proposta deve especificar condições por unidade, logística, prazo e garantia. Contrato, coleta recorrente ou SLA precisam ser acordados expressamente.
