Envie o modelo completo, descreva o problema e, se houver dano externo, encaminhe fotos do aparelho.
Informação baseada na rotina da assistência
Este conteúdo reúne orientações da Novo Smart, assistência técnica com loja física no Tatuapé e 14 anos de experiência. Cada aparelho é avaliado individualmente; peça, procedimento, prazo, valor e garantia são confirmados antes do serviço.
Problemas mais atendidos
Troca de tela e vidro, bateria com baixa autonomia, conector de carga, câmeras, alto-falante, microfone, botões e falhas de placa estão entre os reparos mais procurados.
Avaliação antes do reparo
O modelo, o estado do aparelho e a origem da falha definem a peça e o procedimento necessários. Um diagnóstico correto evita trocas desnecessárias.
Atendimento no Tatuapé
A Novo Smart atende celulares, tablets e outros eletrônicos em São Paulo, com orçamento informado antes da execução do serviço.
Dúvidas frequentes
Como saber o preço do reparo?
Informe o modelo completo e descreva o defeito pelo WhatsApp. A orientação inicial pode ser feita por mensagem, mas o orçamento é confirmado após a avaliação do aparelho.
O serviço possui garantia?
Sim. As condições e o prazo aplicáveis ao reparo são informados e registrados na ordem de serviço.
Onde fica a Novo Smart?
Na Rua Azevedo Soares, 1454, Tatuapé, São Paulo. Consulte o atendimento antes de se deslocar.
Meus dados ficam preservados?
Reparos físicos normalmente não exigem apagar o conteúdo, mas todo procedimento técnico envolve riscos. Faça backup sempre que possível.
